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<div class="container-fluid px-xl-5 mt-3" style="color: #f8f9fa !important;">
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<div class="col-xl-8 offset-xl-2">
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<p class="part" >Herzlich Willkommen auf dem Lost+Found von $Veranstaltung!</p><p class="part" >Deine Aufgaben sind es verloren gegangene Gegenstände anzunehmen und zu registrieren, sowie Gegenstände ihren Besitzenden zurückzubringen.</p><p class="part" >Bitte den Inhalt des Lost+Founds nicht offen liegen lassen und rumzeigen. Erst beschreiben lassen, dann zeigen.</p><h3 class="part" id="Found-Jemand-bringt-einen-verloren-gegangen-Gegenstand-vorbei"><a class="anchor hidden-xs" href="#Found-Jemand-bringt-einen-verloren-gegangen-Gegenstand-vorbei" title="Found-Jemand-bringt-einen-verloren-gegangen-Gegenstand-vorbei" smoothhashscroll=""><i class="fa fa-link"></i></a>Found (Jemand bringt einen verloren gegangen Gegenstand vorbei)</h3><ul class="part" >
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<b>[en below]</b>
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<h2>Lost&Found (Deutsche Version)</h2>
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<p>Herzlich Willkommen bei Lost&Found von $Veranstaltung!</p>
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<p>Deine Aufgaben sind es verloren gegangene Gegenstände anzunehmen und zu registrieren, sowie
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Gegenstände ihren Besitzenden zurückzubringen.</p>
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<p>Bitte den Inhalt des Lost+Founds nicht offen liegen lassen und rumzeigen. Erst beschreiben
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lassen, dann zeigen.</p>
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<h3>Found (Jemand bringt einen verloren gegangen Gegenstand vorbei)</h3>
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<ul>
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<li>Möglichst viele Informationen über die Umstände heraus
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<ul>
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<li>Wo wurde der Gegenstand gefunden?</li>
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@ -14,12 +20,16 @@
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<li>Der Gegenstand wird in das c3lf-System eingetragen
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<ul>
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<li>Foto vom Gegenstand mit der Webcam machen</li>
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<li>Beschreibung des Gegenstands eintragen (gerne wie Tags behandeln die durch Leerzeichen getrennt sind)</li>
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<li>Beschreibung des Gegenstands eintragen (gerne wie Tags behandeln die durch Leerzeichen getrennt
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sind)
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</li>
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<li>Nummer der Box eintragen in die der Gegenstand gelegt wird</li>
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<li>Gegenstand in die Box legen</li>
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</ul>
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</li>
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</ul><h3 class="part" id="Lost-Jemand-versucht-einen-Gegenstand-wiederzufinden"><a class="anchor hidden-xs" href="#Lost-Jemand-versucht-einen-Gegenstand-wiederzufinden" title="Lost-Jemand-versucht-einen-Gegenstand-wiederzufinden" smoothhashscroll=""><i class="fa fa-link"></i></a>Lost (Jemand versucht einen Gegenstand wiederzufinden)</h3><ul class="part" >
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</ul>
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<h3>Lost (Jemand versucht einen Gegenstand wiederzufinden)</h3>
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<ul>
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<li>Jemand möchte einen Gegenstand wiederfinden</li>
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<li>Die Person soll möglichst genau beschreiben was sie sucht (insbesondere bei wertvolleren Dingen)</li>
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<li>Du schaust im System nach ob der Gegenstand vorhanden ist</li>
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@ -32,17 +42,77 @@
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<li>Wenn kein passender Gegenstand existiert:
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<ul>
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<li>Sagen, dass es den Gegenstand nicht gibt</li>
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<li>Darauf verweisen dass die Person entweder zu späterem Zeitpunkt wiederkommt, oder ein Ticket bei <a href="mailto:camp23@c3lf.de" target="_blank" rel="noopener">camp23@c3lf.de</a> aufmacht. Außerdem ist es gut möglich dass der Himmel und andere Villages eigene, kleinere Lost+Founds während des Events aufgemacht haben. Rumfragen lohnt sich also.
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<li>Darauf verweisen dass die Person entweder zu späterem Zeitpunkt wiederkommt, oder ein Ticket bei <a
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href="mailto:camp23@c3lf.de" target="_blank" rel="noopener">camp23@c3lf.de</a> aufmacht. Außerdem ist es
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gut möglich dass der Himmel und andere Villages eigene, kleinere Lost+Founds während des Events
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aufgemacht haben. Rumfragen lohnt sich also.
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<ul>
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<li>Achtung: Tickets werden erst nach Ende des Events bearbeitet.</li>
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</ul>
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</li>
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</ul>
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</li>
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</ul><h3 class="part" id="Eskalation"><a class="anchor hidden-xs" href="#Eskalation" title="Eskalation" smoothhashscroll=""><i class="fa fa-link"></i></a>Eskalation</h3><ul class="part" >
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</ul>
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<h3>Eskalation</h3>
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<ul>
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<li>Bei Lost&Found bezogenen Problemen: 1033 (Lost&Found Orga) anrufen</li>
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<li>Bei Engel bezogenen Problemen: 1023 (Himmel) anrufen</li>
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</ul>
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<hr>
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<h2>Lost&Found (English version)</h2>
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<p>Welcome to Lost&Found of $Event!</p>
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<p>Your tasks are to accept and register lost items, as well as to return items to their owners.</p>
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<p>Please do not leave the contents of the Lost+Found lying around and showing them around. First describe
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them, then show them.</p>
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<h3>Found (Someone brings a lost item)</h3>
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<ul>
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<li>Get as much information as possible about the circumstances
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<ul>
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<li>Where was the item found?</li>
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<li>At what time was the item found?</li>
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</ul>
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</li>
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<li>The item is entered into the c3lf system
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<ul>
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<li>Take a photo of the item with the webcam</li>
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<li>Enter a description of the item (preferably treat it like tags separated by spaces)</li>
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<li>Enter the number of the box into which the item is to be placed</li>
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<li>Place the item in the box</li>
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</ul>
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</li>
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</ul>
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<h3>Lost (Someone tries to find an item)</h3>
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<ul>
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<li>Someone wants to find an item</li>
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<li>The person should describe as precisely as possible what they are looking for (especially for more
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valuable things)
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</li>
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<li>You check the system to see if the item is available</li>
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<li>If a suitable item is found:
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<ul>
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<li>Take the item out of the box and hand it over to the person</li>
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<li>Set a green check mark for the item</li>
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</ul>
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</li>
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<li>If no suitable item exists:
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<ul>
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<li>Say that the item does not exist</li>
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<li>Point out that the person either comes back at a later time, or opens a ticket at <a
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href="mailto:camp23@c3lf.de" target="_blank" rel="noopener">camp23@c3lf.de</a>. It is also possible that
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the Himmel and other Villages have their own, smaller Lost+Founds during the event. So it's worth asking
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around.
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<ul>
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<li>Attention: Tickets will not be processed until after the event.</li>
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</ul>
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</li>
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</ul>
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</li>
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</ul>
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<h3>Escalation</h3>
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<ul>
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<li>For Lost&Found related problems: call 1033 (Lost&Found Orga)</li>
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<li>For angel related problems: call 1023 (Heaven)</li>
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</ul>
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